Lencioni
Het doel van het inzetten van de piramide van Lencioni is om deelnemers beter te laten samenwerken. Teamwork waarbij alle neuzen dezelfde kant op staan vormt de basis van elke succesvolle samenwerking.
Patrick Lencioni beschreef aan de hand van zijn bekende piramide waarin gebrek aan vertrouwen tussen teamleden op de eerste laag staat. Gebrek aan vertrouwen uit zich in teamleden die niet bereid zijn zich kwetsbaar op te stellen in de groep; eigen fouten toegeven of persoonlijke zwakten met elkaar delen. Wanneer mensen elkaar niet vertrouwen, durven mensen ook niet eerlijk met elkaar in discussie te gaan en ontstaat er angst voor conflicten.
Open en eerlijke discussies zijn nodig om nieuwe ideeën op tafel te brengen en goede ideeën op de beste manier uit te werken. Wanneer mensen geen conflicten aan gaan zullen er alleen vlakke discussies ontstaan en slechts beperkte vooruitgang geboekt worden in de uitvoering.
De angst voor conflicten leidt tot een gebrek aan betrokkenheid. Wanneer teamleden niet open en eerlijk hun mening geven bij conclusies en beslissingen na een discussie, zullen zij alleen bij uitzondering gecommitteerd zijn aan de afspraken die gemaakt worden binnen het team.
Wanneer mensen niet gecommitteerd zijn aan de afspraken die ze maken binnen het team, voelen ze zich ook niet verantwoordelijk voor de gemaakte afspraken en bestaat het gevaar dat teamleden verantwoordelijkheden ontwijken.
De top van de piramide wordt ingevuld door het gevaar van het gebrek aan aandacht voor team resultaten. Dit gevaar treedt op wanneer mensen zich niet verantwoordelijk voelen voor de resultaten van het team, en zich daardoor liever richten op persoonlijke ego's en/ of carrièreontwikkeling.
